عيون العرب - ملتقى العالم العربي - عرض مشاركة واحدة - مشاكل واجهتني في الصيانة +- الحل ( -:- يتجدد -:- )
الموضوع: مشاكل واجهتني في الصيانة +- الحل ( -:- يتجدد -:- )
عرض مشاركة واحدة
قديم 01-17-2008, 01:19 AM   #1
م. أبونجم™
عضو نشيط جداً
نجم الإبداع
لم يعدل حالته
 
الصورة الرمزية م. أبونجم™
م. أبونجم™


م. أبونجم™ is on a distinguished road

إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى م. أبونجم™ إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى م. أبونجم™ إرسال رسالة عبر Skype إلى م. أبونجم™
Lightbulb مشاكل واجهتني في الصيانة +- الحل ( -:- يتجدد -:- )

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


بالرغم من انني لا احب خلف الوعد والتأخر دقيقة عن وعد وعدته سواءً في دراستي او في مشاريعي او حتى في ما اقدمه من خدمات بشكل عام للآخرين .. الا انني هذه المرة تأخرت يوماً واحداً عن الموعد المحدد


عليى اية حال .


خلال مسيرتي في مجال صيانة الحاسبات تعودت ان اكتب في مفكرة لي المواقف الصعبة التي واجهتني والتي استطعت حلها بعد ساعات من العمل المتعب , وبالتالي فتسجيلها يجعلني اتفادى الوقوع فيها مرة اخرى في المرات القادمة ... والصراحة كل جهاز (تجاوز عددها الألف) بشتى انواعها قديم حديث , صغير كبير الاحظ فيها خطب ما وأمر جديد لم اره من قبل .


لذا ارتأيت ان اسرد هنا ما وجدته حلاً لمشاكل واجهتني اثناء تعاملي مع الأجهزة .

الأسلوب سيكون بتعداد مشاكل مع الحل الذي وجدته وسيكون شبيه بالنموذج التالي :
تعداد رقمي - المشكلة الأساسية
حرف التعداد ) - المشكلة الجزئية
--- المحاولات
حرف التعداد ) - المشكلة الجزئية
--- المحاولات
.. وهكذا وفي النهاية :

((( نصائح وملخص )))


كما انوه بأنه مؤكد هناك مشاكل لها اكثر من حل ومن الجيد ان اسمعها من غيري فالموضوع مفتوح للجميع



بسم الله وعلى بكرة الله نبدأ



1- اليوم وقبل نص ساعة سبحان الله انتهيت من جهاز كانت فيه مشاكل عديدة وهي :

أ) اثناء اعدادات تثبيت نظام التشغيل (تحديداً بعد فحص مكونات الجهاز) وعند ظهور كلمة wait starting windows يبقى هكذا دون حراك :

-- فكرت في تغيير القرص لأني لاحظت بأنه مخدش .. وبعد نسخ القرص الجديد نفس المشكلة !
-- حاولت بأن اغير قرص النظام (حيث السابق كانت تجميعة) فتغيرت المشكلة الا مشكلة اخرى وهي اعادة اقلاع النظام !! , ثم تغيرت بعد محاولات الى ظهور الشاشة زرقاء اللون المعروفة لدينا جميعا (The blue screen of death) كانت تتكلم عن ان هانك مشاكل ناجمة عن تغيير او اضافة قطع , ثم عن احتمال وجود مشكلة الذاكرة
فسألته مباشرة مالقطع التي اضافها او غيرها وقت حصول الجريمة أقصد المشكلة الحاصلة الآن فقال :
ارسلت الجهاز الى احد محلات الصيانة لمشكلة تتعلق بالباور حيث ان التغذية قليلة فحاول ذلك الشخص في اصلاح المشكلة وبعد بضعاً من الوقت (4 ساعات !!) قال له بأن اللوحة الأم لديه مضروبة (!!يعني متعطلة!!) المهم اخذ صاحبنا الجهاز الى رجل آخر فأضاف له ذاكرة له ولوحة الأم بلوحة أم (جديدة) اكتشفت انها قديمة جداً وبنظام بيوس (award) المتخلف وباصداره الأول (مع علامة a اي تجريبي) فعلمت ان المشاكل ستبدأ من الآن
ملاحظة : (قصدت الاسهاب بالقصة حتى ينتبه القارئ عندما يتعامل مع رجال الصيانة فكثر منهم يستغلون جهل الكثيرين بهذا المجال فلا يتقوا الله في عملهم)

-- المهم فتحنا الكيس(الصندوق) وسألته اي الرامات التي ركبها له حديثاً فدلني ع الذاكرة التي لم اجد من شكلها رام حديثة في العالم ففي العادة توضع عليها لصاقة تدل ع الشركة اما هذه فكأنما صنعها بيده لول .

ملاحظة : الرام الأخرى كان نوعها (TwinMos) وهي من أفضل الأنواع التي انصح بها بعد رام (Spectek)


بعد ان فكينا الرام حلت المشكلة الآن << (مشكلة جزئية)


ب) - بعد الانتهاء من الفورمات وتنزيل الملفات الضرورية لاستكمال الاعدادات لتثبيت النظام طبعاً يعيد الاقلاع وبعدها فوجئنا بأن البيوس يبحث عن اقراص للاقلاع فلم يجد سوى القرص الليزري والذي يفترض ان ندعه لينتقل لوحده الى القرص الصلب ليكمل آخر الاعدادت .

-- عدنا لنلقي نظرة ع الكيس فوجدنا لخبطة في توصيل الكبلات ..
خاصة ان المذربوردات القديمة (موديل هذه اللوحة intel 845GV_M) حساسة جداً في امكان توصيل الكبلات للهارد و الأقراص الليزرية وغيرهما

فبعد جهد من التجريب توصلت الى التوصيل الصحيح :

نعلم ان للوحة الأم 3 شقوق واحد للأقراص منهم (أزرق) مخصص للهارد والثاني (اسود) مخصص للأقراص الليزري والثالث معروف للقرص المرن
فكما نعلم ان كبل الداتا ATA (يطلق عليه ايضاً IDE ,و EIDE) له كبل احد اطرافه له رأسين للشبك بالقرص والطرف الآخر برأس واحد للشق الذي ع اللوحة الأم , فيجب وصل الرأس العلوي(الرئيسي) وليس الثانوي بالقرص طبعاً هالكلام غير موجود في الكبلات الحديث .
الثانوي يستخدم عند وصله بقرص عبد (slave). نفس الكلام مع القرص الليزري اذا كان لوحده اي سيد (master) فنوصله بالرأس العلوي .

بعد تصحيح "التخبيص" اللي عامله الصياني السابق ذكره حلت المشكلة ولله الحمد واستطعنا الاقلاع من القرص الصلب واستكمل العمل


طبعاً الرجال مع اني طلبت منو مبلغ مو بالسهل لكنو كان طاير من الفرح لوول


------------


وهكذا استفدنا من امرين :

1- علينا ان نسأل صاحب المشكلة عن كل ما يمكن افادتنا قبل التصرف و التسرع باتخاذ القرارات وأهم ما يسأل هو عن الأمور التي قام بها قبل وقوع الحادث
وهذا ما لاحظه الكثيرين في تعاملي مع مواضيع كثيرة في هذا القسم .

2- علينا حفظ الشكل الحالي للمشكلة او الشيء المطلوب اصلاحه قبل الشروع في "محاولة" اصلاحه , الا ان كان الشخص قد مرت عليه مشكلة مثل هذه سابقاً وانها تنطبق على المشكلة الحالية .

3- علينا فهم وحفظ وتسجيل كامل الأحداث التي تجري وعدم اهمال اي شي من رسائل خطأ وغيرها ويفضل (للمبتدئين) تسجيل ذلك على ورقة خارجية
مع مراعاة :
تعديل الخطأ المسجل ع الورقة + الحل .. بالخطأ الجديد الحاصل + الحل الجديد وهكذا دواليك ...

4- اذا كنت فاتح محل خدمات اجهزة لا تغلي ع الرجال ولا تستغل فرحتو باصلاح المشكلة .



والى لقاء آخر مع مشكلة أخرى << يحاول يتذكر المشكال القديمة لأنو بطلنا نستخدم المفكرة الصراحة اهمال بعيد عنكم .



موفقين يارب



سلامي

من مواضيع م. أبونجم™ :


توقيع م. أبونجم™:


م. أبونجم™ غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس

رابط إعلاني

معنا ما راح يفوتك أي تخفيض بعد اليوم
 www.logta.com
لقطه، نجمع لك العروض والتخفيضات في مكان واحد