المشاركة الأصلية كتبت بواسطة © بندر ©

تختلف القيادة عن الإدارة تماماً كما يختلف الجبن عن الطبشور. لقد تشكلت وجهات نظري عبر سنين قضيتها كمدير في الرعاية الصحية في إنكلترا وبالأخص كنتيجة لأبحاثي حول القيادة


من منظور أطباء العائلة (1997- 1998).



ليس بالضرورة أن يصنع المدراء الجيدون قادة جيدون، والعكس صحيح. كل منهم له دوره المميز. خصائص القيادة لا تخضع للقياس وليست ملموسة بشكل واضح، في حين أن أغلب عمليات الإدارة تكون قابلة للقياس. قد يكون أفضل من لخص هذا وارن بينيس عندما قال: "المدراء يقومون بالأعمال بشكل صحيح... القادة يقومون بالأعمال الصحيحة".



القادة المؤثرون بشكل عام -حسب خبرتي– لا يهتمون بتفاصيل العملية بهذا الشكل، بل يحتاجون إلى إثبات وجود العملية. على


"يقول القادة... هذا هو الهدف الذي نسعى إليه.... ويقول المدراء... هذه هي الطريقة التي سنصل فيها إلى الهدف". فيرغسون